ریزه کاری‌های مدیریت

همه انسان ها مدیر هستند اما فقط بعضی از آنها جزء رهبران تأثیرگذار خواهند بود.

ریزه کاری‌های مدیریت

همه انسان ها مدیر هستند اما فقط بعضی از آنها جزء رهبران تأثیرگذار خواهند بود.

ریزه کاری‌های مدیریت

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین نظرات
  • ۱ اسفند ۹۶، ۱۱:۰۷ - پوریا قلعه
    لایک
  • ۲۶ بهمن ۹۶، ۲۱:۵۲ - محسن رحمانی
    :(
  • ۲۲ بهمن ۹۶، ۱۳:۳۰ - محسن رحمانی
    :) سپاس.

خاطره

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۲۲ ق.ظ

وقتی خاطره یا انگاره خاصی برای تصمیم‌گیری ایجاد می‌شود، تغییر دادن این انگاره و استراتژی دشوار می‌شود، اما پیش‌بینی تصمیمات، ساده می‌گردد. بنابرین به سود شماست که از طرز تصمیم‌گیری‌های گذشته فرد آگاه شوید و پیشنهاد خود را به شکلی که مناسب این انگاره باشد ارائه دهید.


  • محمدحسین ظرافتی

نظر موافق

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۲۱ ق.ظ

اشخاص، نه به خاطر شما، بلکه به خاطر خود، کاری را صورت می‌دهند. هنر متقاعد کردن، این است که بتوانید عوامل مؤثر در تصمیم‌گیری دیگران را شناسایی کنید، همچنین از دلایل آن‌ها مطلع شوید و آن‌گاه نقطه‌نظر خود را به گونه‌ای مطرح سازید که نظر موافق آن‌ها را جلب کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

تحمل شکست

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۲۰ ق.ظ

هر اندازه که بتوانید شکست را تحمل کنید، می‌توانید موفق شوید. به عبارت دیگر، هر جواب (نه) که دریافت می‌کنید، یک قدم به جواب (آری) نزدیک‌تر می‌شوید.


  • محمدحسین ظرافتی

موضع تدافعی

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۸ ق.ظ

جمله‌ای که با (چرا) شروع می‌شود، اغلب منجر به گرفتن موضع تدافعی می‌شود.


  • محمدحسین ظرافتی

سؤال کردن

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۸ ق.ظ

برای حرکت کردن به فراسوی گوش دادن و اطلاع یافتن از معانی پنهان در پس جملات شخص مخاطب، سؤال کردن اقدامی لازم است. سؤالاتی که با (چه؟) شروع می‌شوند، در مقایسه با سؤالاتی که با (چرا؟) شروع می‌شوند، جواب مشخص‌تری به دست می‌دهند.


  • محمدحسین ظرافتی

گوش دادن پویا

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۷ ق.ظ

گوش دادن پویا به مخاطب بدین معناست که بتوانید مانند او ببینید، بشنوید و احساس کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

احساسات مخاطب

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۷ ق.ظ

هرشخصی باید زمانی لب به سخن بگشاید و نقطه‌نظر خود را بازگو کند که ابتدا نقطه‌نظر و احساسات مخاطب خود را درک کرده باشد.


  • محمدحسین ظرافتی

مطمئن سازیم

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۶ ق.ظ

هدف از پیشنهاد دادن این نیست که مطالب نادرستی را به کسی بقبولانیم؛ بلکه هدف، پیشنهاد دادن این است که مخاطب خود را از فایده آنچه پیشنهاد می‌کنیم، مطمئن سازیم.


  • محمدحسین ظرافتی

مورد علاقه

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۵ ق.ظ

وقتی از شیوه مورد علاقه شخص مورد نظر استفاده می‌کنید، او به اقدام و خواسته شما، پاسخ مثبت می‌دهد.


  • محمدحسین ظرافتی

شناسایی شیوه‌های ادراکی

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۳ ق.ظ

یکی از ساده‌ترین راه‌های شناسایی شیوه‌های ادراکی دیگران (دیداری، شنیداری و احساسی)، این است که به کلمات، واژه‌ها و تصاویری که شخص مورد نظر از آن استفاده می‌کند، دقیق شویم.


  • محمدحسین ظرافتی

مزایای همگام شدن

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۳ ق.ظ

از مزایای همگام شدن: وقتی مانند دیگران حرف می‌زنید، بسیاری از احساسات آنان را درک می‌کنید و به فراست می‌فهمید که چه پیشنهادی بدهید و زمان مناسب پیشنهاد دادن کدام است.


  • محمدحسین ظرافتی

انعطاف

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۲ ق.ظ

در اصول، استوار باشید اما در نقطه نظرات، انعطاف داشته باشید.


  • محمدحسین ظرافتی

عدم تمایل مخاطب

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۱ ق.ظ

بهتر است از همگام شدن در زمینه‌ای که می‌دانید مخاطب شما به آن تمایل ندارد و نمی‌تواند آن را بپذیرد، خودداری کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

پاسخ‌های متعدد

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۱۱ ق.ظ

هرگاه کاری که می‌کنید مؤثر واقع نمی‌شود، دست از آن بکشید و به کار دیگری بپردازید. داشتن پاسخ‌های متعدد، به سود شما تمام می‌شود.


  • محمدحسین ظرافتی

فرصت مناسب

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۹ ق.ظ

اگر شخص مورد نظر، در برابر راهنمایی شما مقاومت می‌کند، به مرحله همگام شدن با او بازگردید و منتظر فرصت مناسب دیگری باشید که کار راهنمایی را انجام دهید.


  • محمدحسین ظرافتی

حالات فرد مقابل

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۹ ق.ظ

برای تأثیرگذاری، با توجه به حالات فرد مقابل رفتار کنیم. اگر پُر حرارت و سریع است، ما هم پُر حرارت و سریع باشیم. اگر سرد و آرام است، ما هم سرد و آرام باشیم.


  • محمدحسین ظرافتی

تغییر رفتار دیگران

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۸ ق.ظ

یکی از بهترین راه‌های تغییر رفتار دیگران، این است که ابتدا خود را با یک یا چند جنبه رفتاری او همگام نمایید و بعد خود را تغییر دهید.


  • محمدحسین ظرافتی

غیرمستقیم

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۶ ق.ظ

می‌توانیم با تنظیم اعمال، که بیشتر تحت کنترل ماست، به طور غیرمستقیم، احساس را منظم و کنترل کنیم.


  • محمدحسین ظرافتی

همگام شدن

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۵ ق.ظ

پدیده دیگری که با متقاعد کردن دیگران ارتباط دارد، همگام شدن است. همگام شدن روشی است برای "در حدّ دیگران ظاهر شدن"؛ که در نتیجه احتمالی آن، شخص مورد نظر، شما را دوست خواهد داشت و به لحاظ روانی، خود را ناچار به توافق با شما خواهد دید.


  • محمدحسین ظرافتی

راه‌حل بیشتر

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۱ ق.ظ

داشتن راه‌حل‌های مختلف و این که بیش از مخاطب خود راه‌حل داشته باشید، بهترین راه غلبه بر مقاومت دیگران در برابر خواسته‌های‌شان است.


  • محمدحسین ظرافتی

توجه به اشتراکات

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۰ ق.ظ

تأکید بر تفاوت‌ها، ایجاد ارتباط مؤثر را دشوار می‌کند؛ اما توجه به اشتراکات، مقاومت و خصومت را از میان برمی‌دارد.


  • محمدحسین ظرافتی

اراده و تصمیم

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۷ ق.ظ

هرجا که اراده و تصمیم وجود داشته باشد، راهی پیدا می‌شود.


  • محمدحسین ظرافتی

انسان آزاده

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۷ ق.ظ

روح یک انسان آزاده، در زندگی به دنبال موانع و مشکلاتی می‌گردد تا آن‌ها را از پیش پای خود بردارد؛ اما روح یک برده، می‌نالد که "من فقط یک برده هستم و کاری از دست من ساخته نیست"!


  • محمدحسین ظرافتی

اندکی احتیاط

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۵ ق.ظ

اندکی احتیاط، از بسیاری از پشیمانی‌ها جلوگیری می‌کند.


  • محمدحسین ظرافتی

طرح‌های واهی

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۴ ق.ظ

بیهوده به دنبال طرح‌های واهی و خیالی و غیرعملی دیگران که خیال می‌کنند می‌توان سرمایه را به سرعت چندبرابر کرد، مرو.


  • محمدحسین ظرافتی

پنج قانون طلایی

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۴ ق.ظ

پنج قانون طلایی:

1- طلا با خوشحالی و به مقدار روزافزون، به مردی روی می‌آورد که دست‌کم، یک دهم از درآمد خود را پس‌انداز کند تا برای آینده خود و خانواده‌اش اندوخته‌ای داشته باشد.

2- طلا با سخت‌کوشی و اشتیاق، برای اربابِ عاقلی کار می‌کند که آن‌ها را در راهی سودآور به‌کار اندازد و آن‌گاه رو به ازدیاد می‌گذارد.

3- طلا با حمایت صاحب‌محتاطی زیاد می‌شود که آن را با مشورت متخصصانِ مالی باتجربه، سرمایه‌گذاری کند.

4- طلا از دستان کسی می‌لغزد که آن را در معاملات و منظورهایی به جریان اندازد که در آن، زمینه آشنایی کافی ندارد و یا مورد تأیید افراد ماهر و باتجربه نیست.

5- طلا از کسی فرار می‌کند که به دنبال درآمدهای غیرممکن باشد و یا از روی طمع‌کاری، به دنبال افراد شیّاد و حقه‌باز رود و یا به تجارت خام و هوس‌های واهی خود، اعتماد و آن را در راه‌های غیرمعمول سرمایه‌گذاری کند.


  • محمدحسین ظرافتی

استفاده از فرصت

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۲ ق.ظ

برای به‌دام انداختن فرشته خوشبختی، باید فرصت‌ها را بپذیریم و از آن‌ها نهایت استفاده را ببریم.


  • محمدحسین ظرافتی

مرز

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۳۳ ق.ظ

بزرگ‌ترین دستاورد این است که مرز میان کار و تفریح را محو کنید!

 

آرنولد جی.توینبی

  • محمدحسین ظرافتی

دست‌کم نگیر

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۳۱ ق.ظ

اگر کاری که انجام می‌دهی را دست‌کم بگیری، دنیا شخصی که هستی را دست‌کم می‌گیرد...

 

اپرا وینفری

  • محمدحسین ظرافتی

آن یک دلیل

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۲۸ ق.ظ

تمام دلایلی را که ضد موفقیت شما هستند رها کنید، و فقط به آن یک دلیلی فکر کنید که می‌دانید موفق می‌شوید.

 

هنری فورد

  • محمدحسین ظرافتی