ریزه کاری‌های مدیریت

همه انسان ها مدیر هستند اما فقط بعضی از آنها جزء رهبران تأثیرگذار خواهند بود.

ریزه کاری‌های مدیریت

همه انسان ها مدیر هستند اما فقط بعضی از آنها جزء رهبران تأثیرگذار خواهند بود.

ریزه کاری‌های مدیریت

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین نظرات
  • ۲۹ آبان ۹۶، ۲۰:۲۲ - سعید رسول نیا
    قشنگ بود
  • ۲۸ آبان ۹۶، ۲۰:۳۵ - من انقلابی ام
    ممنون
  • ۲۷ آبان ۹۶، ۲۰:۲۱ - محسن رحمانی
    تشکر.
  • ۲۶ آبان ۹۶، ۲۲:۳۸ - هادی مشایخی
    مرسی

شناخت حقایق و پذیرفتن آن، با بردباری امکان‌پذیر است.


  • محمدحسین ظرافتی

وقتی دائما ضرر می‌بینیم، باید یک سری فعالیت‌های احمقانه را حذف و متوقف کنیم.


  • محمدحسین ظرافتی

شرکت‌های عالی علاوه بر این که از تجربیات درس می‌گیرند و قوی می‌شوند، از عامل بردباری و پرطاقتی هم برخوردارند.


  • محمدحسین ظرافتی

یک شرکت عالی می‌گوید: هرگز تسلیم نخواهم شد. هرگز دست از مقاومت بر نخواهم داشت. ممکن است مدت زیادی طول بکشد، اما سرانجام راهی برای موفق شدن پیدا خواهم کرد.


  • محمدحسین ظرافتی

مدیران باید در سازمان فضایی را ایجاد کنند که در آن حقیقت شنیده می‌شود.


  • محمدحسین ظرافتی

باید خیلی زودتر از مشتری مشکلات موجود در تولیدات شرکت را حل کنیم، تا این که مشتری را از دست بدهیم.


  • محمدحسین ظرافتی

کلید پیروزی، فقط داشتن اطلاعات نیست، بلکه سرعت عمل در بهره برداری از این اطلاعات است.


  • محمدحسین ظرافتی

باید برای اداره یک شرکت، به دو عامل مهم توجه داشت:

1- هزینه‌هایی که می‌کنیم چه مقدار است؟

2- این هزینه‌ها چه تأثیری دارند؟


  • محمدحسین ظرافتی

اگر افراد شایسته‌ای در سازمان داشته باشیم، لازم نیست فردی را مقصر بدانیم، بلکه باید در صدد یادگیری و درک باشیم.


  • محمدحسین ظرافتی

مورادی که در شرکت‌های عالی رایج است:

گفت و گوی مفصل، بحث‌های داغ، برخود سالم


  • محمدحسین ظرافتی

آلن وورتزل، مدیر موفق شرکت عالی سیرکویت سیتی در جلسات شرکت، هدف را مشخص نمی‌کرد، سخنرانی نمی‌کرد، بلکه از افراد شایسته‌ای که استخدام کرده بود، سؤال می‌کرد و از آن‌ها کمک می‌گرفت. او بحث را به سمت یک پرسش سوق می‌داد و می‌پرسید: چرا؟


  • محمدحسین ظرافتی

در شرکت عالی باید فرصتی را بوجود آورد که همه افراد، حقایق ناخوشایند را به راحتی مطرح کنند.


  • محمدحسین ظرافتی

امیدهای غیرواقعی بسیار بدتر و ویران کننده‌تر از حقایق ناخوشایند است. حقایق ناخوشایند را باید با مدیران شایسته در میان گذاشت و راه حل برای آن پیدا کرد.


  • محمدحسین ظرافتی

یکی از عواملی که به شدت انگیزه افراد را کاهش می‌دهد، داشتن امیدهای واهی و غیرواقعی و در نتیجه نابودی است.


  • محمدحسین ظرافتی

کار اصلی که مدیر شرکت عالی باید انجام دهد این است که (چگونه کاری انجام دهد که) یا (چگونه سازمان را طوری اداره کند که) انگیزه افراد از بین نرود. درواقع، افراد شایسته خودشان انگیزه دارند و نباید با انجام کارهای نادرست جلوی انگیزه‌شان را گرفت.


  • محمدحسین ظرافتی

شرکت‌های معمولی فضایی را ایجاد می‌کنند که کارکنان، با ترس در جلسه حاضر می‌شوند و نگران این هستند که رئیس چه می‌خواهد بگوید.


  • محمدحسین ظرافتی

شرکت عالی "پیتنی بوز"، فضایی را ایجاد کرده بود که عوامل فروش که با مردم مستقیم در ارتباط بودند، آزادانه در جلسات مدیریت شرکت کنند و موانع و پیشنهادها را به گوش مسئولین برسانند.


  • محمدحسین ظرافتی

در یک شرکت عالی به اسم "پیتنی بوز"، 15 دقیقه جلسه را راجع به دستاوردهای عالی و 2 ساعت را راجع به موانع و عوامل تهدید کننده بحث می‌کردند.


  • محمدحسین ظرافتی

رؤیا هرقدر هم که بزرگ باشد، ایرادی ندارد. باید راه رسیدن به آن را هموار کرد. نباید بدون درک واقعیت به سمت آن پیش برویم.


  • محمدحسین ظرافتی

تصمیمات مناسب و درست شرکت عالی، خیلی بیشتر از تصمیمات نادرست آن‌هاست.


  • محمدحسین ظرافتی

تمام بخش‌های شرکت، خصوصاً جایی که با مردم سر و کار دارد، باید با حقایق جدید هماهنگ باشد.


  • محمدحسین ظرافتی

در اداره کردن شرکت، یا باید اول بشویم یا دوم و یا حذف شویم.


  • محمدحسین ظرافتی

شرکتهای عالی وقتی با تحقیق به نتیجه‌ای می‌رسند که باید کاری انجام دهند، هرقدر هم که آن کار دردسر داشته باشد، آن را انجام می‌دهند.

(وقتی ذائقه مردم آمریکا تغییر کرد و فروشگاه‌های نو و پاساژ می‌خواستند، مدیر شرکت عالی کروگر این تغییرِ پُرزحمت را در فروشگاه‌های خود بوجود آورد و موفق شد)


  • محمدحسین ظرافتی

استخدام در یک شرکت عالی:

1- اول فرد شایسته. 2- سپس تنظیم اهداف.

استخدام در یک شرکت معمولی:

1- ابتدا یک نابغه استخدام می‌کنند که هزار مباشر دارد (شایستگی مهم نیست). 2- سپس هدف را نابغه تعریف می‌کند و در صورتی که نابغه برود، کار از هم می‌پاشد.


  • محمدحسین ظرافتی

کارکنان شرکت‌های عالی می‌گویند: به کار خود علاقه‌مند، بیشتر به این دلیل که همکاران خود را دوست دارند.


  • محمدحسین ظرافتی

مدیر شرکت عالی، تعادل را در زندگی حفظ می‌کند.

یعنی با خانواده بودن، با دوستان بودن، در کار اصلی خود بودن و لذت بردن از آنها.


  • محمدحسین ظرافتی

در شرکت‌های عالی، روابط بین افراد، روابط عاشقانه است.


  • محمدحسین ظرافتی

برای عالی شدن، به اعضایی نیاز دارید که به منظور به اجرا درآوردن یک تصمیم، به خوبی با هم متحد شوند و کار را به بهترین نحو انجام دهند.


  • محمدحسین ظرافتی

اگر اعضای یک گروه مدیریتی، رهبری سطح پنجم را نداشته باشند ولی پتانسیل آن را داشته باشند (مثلاً جاه طلبی فردی را کنار گذاشته و خواهان رشد شرکت باشند)، شرک به تعالی خواهد رسید.


  • محمدحسین ظرافتی

وقتی تصمیم می‌گیرید که از شرّ مشکلات خلاص شوید، طوری عمل نکنید که بهترین نیروهای خود را از دست بدهید.


  • محمدحسین ظرافتی