حال‌نوشت‌های بنده

حال‌نوشت‌های بنده

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین مطالب
آخرین نظرات

۲۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «تغییر» ثبت شده است

اعتراض بدون زحمت

شنبه, ۵ خرداد ۱۳۹۷، ۰۹:۳۵ ب.ظ


اعتراض بدون زحمت، طرحی است که کارکنان می‌توانند به‌راحتی، مدیرِ نالایقِ خود را برکنار کنند، به‌طوری که از حواشی این تغییر، جان سالم بهدر ببرند.

شکل اجرایی طرح به صورت زیر است:

به میزان تعداد کارمندانی که زیر نظر یک مدیر کار می‌کنند، امکان برکناری یا تغییر آن مدیر وجود دارد.

اگر نصف بعلاوه یک نفر از کامندانِ مدیر، شکایت خود از آن مدیر را در سیستم ثبت کنند، بلافاصله امکان برکناری یا تغییر مدیر وجود خواهد داشت.

اتفاقاتی که ممکن است در این طرح رخ دهد:

1-     اگر افرادی که تصمیم به برکناری مدیر گرفتند، تبانی نکرده باشند، تغییر مدیر صورت می‌گیرد.

2-     اما اگر تبانی کرده باشند، خودِ تبانی موضوعیت ندارد؛ بلکه چیزی که موضوعیت دارد این است که تصمیم آن‌ها به حق بوده است یا خیر.

3-    اگر تصمیم آن‌ها به حق باشد، تغییر مدیر صورت می‌گیرد.

4-    اما اگر تصمیم آن‌ها به حق نباشد، بازرسی یا مرجعِ صلاحیت‌دارِ سازمان وارد عمل شده و مدیر ابقا می‌گردد.

5-    در این صورت، اگر بازرسی تصمیم به ابقای مدیر بگیرد، آن‌وقت ما با کارکنانی روبه‌رو هستیم که تمایل ندارند با مدیر کار کنند.

6-   و این، معضلی است که متخصصین منابع انسانی باید برای حل آن، چاره‌جویی نمایند و یک اتفاق طبیعی در همه سازمان‌ها است.

اهمیت طرح اعتراض بدون زحمت:

در سازوکار فعلیِ سازمان‌ها (خصوصاً سازمان‌های دولتی)، تصمیمات به‌سرعت گرفته نمیشود و بسیار کُند است و همچنین سیستم ثبت شکایت از مدیر نیز وجود ندارد.

باید سازوکاری طراحی شود که افراد بتوانند از مدیر خود شکایت کنند و امیدوار باشند که به شکایت‌شان، به‌سرعت رسیدگی می‌شود و همچنین مطمئن باشند که اطلاعات‌شان درز پیدا نمی‌کند.

متأسفانه مدیران از مشکلات کارکنان خبر ندارند و تا زمانی که کارکنان، حضوراً به مدیر مراجعه نکنند، آن مدیر، هیچ کاری برای‌شان انجام نمی‌دهد؛ حال آنکه نوع ارتباط مدیر با کارکنان، موفقیت سازمان را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد.

فواید این طرح:

1-       مدیران را نسبت به خواسته‌های کارکنان، هوشیار می‌کند.

2-     مدیران می‌دانند اگر آنچه که به آن‌ها مربوط می‌شود را به درستی انجام ندهند، به سرعت با آن‌ها برخورد می‌شود؛ در نتیجه در انجام کارها دقت بیشتری به خرج می‌دهند.

3-       مدیر، رفتار خود را اصلاح میکند که این امر، باعث اصلاح کل سازمان می‌شود.

4-   کارکنان وقتی می‌بینند مدیر به خواسته‌های آنان توجه دارد، انگیزه بیشتری برای کار پیدا می‌کنند.

5-       مسائل کارکنان برای مدیر، بی‌اهمیت جلوه نمی‌کند.

6-       سرعت و کیفیت کار بهبود پیدا می‌کند.


«ایده اصلی طرح از بنده است. می‌توانید باتوجه به نوع سازمان خود، آن را بومی کنید»

  • محمدحسین ظرافتی

اهمیت تغییر

يكشنبه, ۱۹ آذر ۱۳۹۶، ۰۲:۳۶ ب.ظ

چیزی که با رسیدن به اهداف به دست می‌آورید، درمقابل تغییری که با رسیدن به اهداف در شما ایجاد می‌شود، هیچ است!

 

زیگ زیگلار

  • محمدحسین ظرافتی

آنچه را قبول می‌کنید...

جمعه, ۲۶ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۴۰ ق.ظ

آنچه را که انکار می‌کنید، شما را شکست می‌دهد، آنچه را که قبول می‌کنید، شما را تغییر می دهد.

 

کارل گوستاو یونگ

  • محمدحسین ظرافتی

تغییر در ارتباط

يكشنبه, ۲۱ آبان ۱۳۹۶، ۰۸:۴۰ ب.ظ

هرگاه که تغییر گسترده‌ای در روش ایجاد ارتباط کاربران با فناوری ایجاد می‌شود، فرصت‌های بسیاری به وجود می‌آید که می‌توان از آن‌ها بهره برد. باید با تغییر در نحوه برقراری ارتباط، ارتباط را آسان‌تر کرد تا استفاده از آن افزایش یابد. شرکت اپل و ماکروسافت، با تبدیل برنامه‌نویسی به رابط‌های کاربری گرافیکی (که تمامی افراد به راحتی از آن استفاده می‌کنند) به موفقیت رسیدند و گوگل، به ارائه جست‌وجوگر کاملاً ساده و بدون تبلیغات (در مقایسه با رقبایی مانند یاهو) به موفقیت دست یافت.


  • محمدحسین ظرافتی

نیاز

يكشنبه, ۲۱ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۰۵ ب.ظ

شرکت‌هایی موفق به تغییر رفتار کاربران می‌شوند که محصولات و خدمات خود را به نحوی عرضه کنند که نیاز و خواست آن‌ها را پاسخگو باشد و کاربران به راحتی آن‌ها را جایگزین محصولات و خدمات قدیمی خود کنند.


  • محمدحسین ظرافتی

تغییرات زیاد

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۵۲ ب.ظ

گورویلا:

محصولاتی که نیازمند تغییرات زیادی در رفتار مصرف‌کنندگان باشند، محکوم به شکست هستند. حتی اگر آن محصولات، منافع آشکاری برای آن‌ها داشته باشند.


  • محمدحسین ظرافتی

شانسِ موفقیت

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۵۱ ب.ظ

گورویلا معتقد است:

برای این‌که شانسِ موفقیت در عرضه محصولات جدید را داشته باشیم، فقط بهتر بودن کافی نیست، بلکه باید محصولاتِ جدید، 9 برابر بهتر باشند. چرا تا این حد باید بهتر بود؟ به‌دلیل این‌که عادت‌های قدیمی، به سختی از بین می‌روند و محصولات و خدمات جدید، باید به میزان زیادی بهتر باشند تا عادت‌ها و روش زندگی روزمره مصرف‌کنندگان را تغییر دهند.


  • محمدحسین ظرافتی

زمینه خودتان

دوشنبه, ۱۵ آبان ۱۳۹۶، ۰۸:۱۹ ب.ظ

اگر می‌خواهید زندگی‌تان را عوض کنید، زمینه خودتان را تغییر دهید و یاد بگیرید نوع درآمدی را که برای آن تلاش می‌کنید، عوض کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

منبع قضاوت

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۳۸ ق.ظ

باید ببینیم منبع قضاوت یا مخالفت مخاطب ما چیست و از کجا نشأت می‌گیرد. باید در صدد تغییر آن برآییم تا مخالفت کاهش یابد.


  • محمدحسین ظرافتی

تغییر رفتار دیگران

جمعه, ۱۲ آبان ۱۳۹۶، ۱۱:۰۸ ق.ظ

یکی از بهترین راه‌های تغییر رفتار دیگران، این است که ابتدا خود را با یک یا چند جنبه رفتاری او همگام نمایید و بعد خود را تغییر دهید.


  • محمدحسین ظرافتی

نیاز به تغییر

چهارشنبه, ۱۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۱۹ ب.ظ

هرگاه خبرهای بد را به عنوان یک نیاز به تغییر و نه یک خبر منفی پذیرفتید، شما شکست نخورده‌اید بلکه چیزهای تازه آموخته‌اید.

 

بیل گیتس

  • محمدحسین ظرافتی

نشانه‌ها...

سه شنبه, ۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۲:۴۳ ق.ظ

لحظه‌ای که جرئت به خرج دهی و نادیده‌ها را باور کنی، واقعیت تو شروع به تغییر می‌کند. نکات بعدی خیلی مهم است. لطفاً به آن‌ها خیلی دقت کن: تو باید طرز فکرت را عوض کنی تا سروکله نشانه‌ها برایت پیدا شود. اشتباه ما این است که برعکس عمل می‌کنیم. ما اصرار داریم که اول نشانه‌ها را ببینیم و بعد باور کنیم که این‌ها واقعیت دارند.


  • محمدحسین ظرافتی

افکار و باورها

سه شنبه, ۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۲:۴۱ ق.ظ

افکار و باورهایت واقعیت را به تو دیکته می‌کنند. اگر می‌خواهی واقعیت را تغییر دهی، باید باورت را تغییر دهی. مسئله این است که بیشتر مردم حامی باورهای خود هستند و چیزی دیگر را واقعیت می‌پندارند. مثلاً: من فروشنده خوبی نیستم. من بدشانس هستم. من از پرواز وحشت دارم.


  • محمدحسین ظرافتی

تغییر در زندگی

دوشنبه, ۸ آبان ۱۳۹۶، ۱۰:۵۸ ب.ظ

برای ایجاد تغییر و تحول در زندگی‌ات باید کارهایی کنی که هرگز تصور انجام آن را نمی‌کردی تا مثلاً اگر به دلیل این که از نظر آنان عجیب و غریب و متفاوت شده‌ای با تو قطع رابطه کردند، مایه شرمندگی‌ات نشود.


  • محمدحسین ظرافتی

دوست‌یابی

يكشنبه, ۱۶ مهر ۱۳۹۶، ۰۶:۰۵ ب.ظ

تغییر، مانند دوست است. بهتر است مانند دوست‌یابی، برای آن برنامه داشته باشی نه آن که بگذاری تصادفی از راه برسد.

 

بیل کازبی

  • محمدحسین ظرافتی