حال‌نوشت‌های بنده

حال‌نوشت‌های بنده

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین مطالب
آخرین نظرات

۱۹۴ مطلب در بهمن ۱۳۹۶ ثبت شده است

پاسخ‌گویی

دوشنبه, ۹ بهمن ۱۳۹۶، ۰۹:۵۷ ب.ظ

پاسخ‌گویی

 

فَلَنَسْئَلَنَّ الَّذینَ أُرْسِلَ إِلَیْهِمْ وَ لَنَسْئَلَنَّ الْمُرْسَلینَ ‏(اعراف، 6)

قطعاً مردم و پیامبران، از آنچه انجام داده‌اند، بازخواست خواهند شد.


در سازمان، هم رهبران و مدیران نسبت به اقدامات و تصمیمات خود مسئولند، هم افراد عادی و کارکنان نسبت به آنچه بر دوش‌شان گذاشته شده، پاسخ‌گو می‌باشند.


  • محمدحسین ظرافتی

عبرت از گذشتگان

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۰۲:۵۵ ب.ظ

عبرت از گذشتگان

 

وَ کَمْ مِنْ قَرْیَةٍ أَهْلَکْناها... ‏(اعراف، 4)

چه بسیار آبادی‌هایی که اهل آن به خاطر فساد و کفر نابود شدند.


در تصمیم‌گیری‌ها، باید سرگذشت کسانی که در شرایط مشابه، تصمیم‌گیری کرده‌اند، مورد توجه و عبرت قرار گیرد.


  • محمدحسین ظرافتی

مدیران فاسد

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۰۱:۳۷ ب.ظ

مدیران فاسد

 

وَ کَذلِکَ جَعَلْنا فی کُلّ‏ قَرْیَةٍ أَکابِرَ مُجْرِمیها لِیَمْکُرُوا فیها... ‏(انعام، 123)

در هر دیاری، بزرگانی از مجرمان، به حیله و فسق و فساد می‌پردازند.


مدیران و رهبران فاسد، ریشه فساد اجتماع هستند.

تزویر و دروغ، حربه‌های اصلی مدیران و رهبران فاسد است.


  • محمدحسین ظرافتی

پایداری بر اهداف

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۱:۴۰ ق.ظ

پایداری بر اهداف

 

وَ کَذلِکَ جَعَلْنا لِکُلّ‏ نَبِیٍّ عَدُوًّا شَیاطینَ اْلإِنْسِ وَ الْجِنّ‏... ‏(انعام، 112)

ای پیامبر! اینان تنها در برابر تو به لجاجت نپرداخته‌اند، بلکه برای هر پیامبری، دشمنانی از شیطان‌های انسانی و جنّی قرار دادیم.


مدیران باید برای مخالفت‌ها آماده باشند و بدانند که در برابر هر تغییر و اصلاحی، مقاومت و مخالفت صورت می‌گیرد.


  • محمدحسین ظرافتی

برنامه‌ریزی و اجرا

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۱:۳۴ ق.ظ

برنامه‌ریزی و اجرا

 

فالِقُ اْلإِصْباحِ وَ جَعَلَ اللَّیْلَ سَکَنًا وَ الشَّمْسَ وَ الْقَمَرَ حُسْبانًا ذلِکَ تَقْدیرُ الْعَزیزِ الْعَلیمِ‏ (انعام، 96)

خداوند، شکافنده سپیده‌دم است و شب را مایه آرامش و خورشید و ماه را وسیله شمارش ایّام قرار داد. این است اندازه‌گیری و برنامه‌ریزیِ خداوندِ قدرتمند و دانا.


برنامه‌ریزی دقیق و اجرای کامل برنامه‌ها، نیاز به علم و قدرت دارد، علم برای تدوین برنامه و قدرت برای اجرای نیکوی آن.


  • محمدحسین ظرافتی

علم و حکمت

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۱:۲۱ ق.ظ

علم و حکمت

 

إِنَّ رَبَّکَ حَکیمٌ عَلیمٌ ‏(انعام، 83)

پروردگارت حکیم و داناست.


علم و حکمت، دو شرط لازم برای تدبیر و مدیریت امور است. (با توجه به اینکه کلمه ربّ در لغت به معنای مربی آمده است.)


  • محمدحسین ظرافتی

سرعت عمل

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۱:۱۳ ق.ظ

سرعت عمل

 

وَ هُوَ أَسْرَعُ الْحاسِبینَ ‏(انعام، 62)

و خداوند سریع‌ترین حسابرسان است.


سرعت حسابرسی در دستگاه‌های نظارتی و سرعت در رسیدگی به امور در دستگاه‌های اجرایی، یک ارزش و ضرورت است.


  • محمدحسین ظرافتی

نظریه انگیزش و تکریم ارباب رجوع

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۵۶ ق.ظ

نظریه انگیزش و تکریم ارباب رجوع

 

وَ إِذا جاءَکَ الَّذینَ یُؤْمِنُونَ بِآیاتِنا فَقُلْ سَلامٌ عَلَیْکُمْ... (انعام، 54)

خداوند به پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله می‌فرماید: هر گاه مؤمنان نزد تو آمدند به ایشان سلام کن.


مدیران باید با برخوردی محبت‌آمیز، به کارکنان و مراجعان شخصیت دهند تا موجب افزایش انگیزش سازمانی و تکریم ارباب رجوع ‌گردد.


  • محمدحسین ظرافتی

شفاف‌سازی روش مدیریت

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۴۹ ق.ظ

شفاف‌سازی روش مدیریت

 

قُلْ لا أَقُولُ لَکُمْ عِنْدی خَزائِنُ اللّهِ وَ لا أَعْلَمُ الْغَیْبَ وَ لا أَقُولُ لَکُمْ إِنّی مَلَکٌ إِنْ أَتَّبِعُ إِلاّ ما یُوحى‏ إِلَیَّ... (‏انعام، 50)

ای پیامبر به مردم بگو: من ادعا نمی‌کنم که گنجینه‌های خداوند نزد من است و غیب می‌دانم و ادعا نمی‌کنم که من فرشته‌ام، بلکه من آنچه را که به من وحی می‌شود پیروی می‌کنم.


اهداف و شیوه کار مدیر باید صریح و روشن بیان شود.

مدیران باید همچون دیگران، در زندگی شخصی از امکانات عمومی استفاده کنند و استفاده از امکانات ویژه صحیح نمی‌باشد.


  • محمدحسین ظرافتی

طبقه‌بندی اطلاعات

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۴۴ ق.ظ

طبقه‌بندی اطلاعات

 

قَدْ سَأَلَها قَوْمٌ مِنْ قَبْلِکُمْ ثُمَّ أَصْبَحُوا بِها کافِرینَ‏ (مائده، 102)

پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله با مردم درباره حج سخن می‌گفت. کسی پرسید آیا حج همه ساله واجب است؟ پیامبر پاسخ نداد. او چند بار پرسید. رسول خدا فرمود: این همه اصرار برای چیست؟ اگر بگویم آری، کار شما سخت می‌شود. یکی از عوامل هلاکت امّت‌های گذشته، سؤال‌های نابجا و عمل نکردن به آن‌ها بود.


اطلاعات و دانش سازمانی باید رده‌بندی و طبقه‌بندی شود و مدیران نباید بعضی از اطلاعات و دانسته‌های خود را در اختیار عموم کارکنان بگذارند؛ نظیر مشکلات اقتصادی و بحران‌های سازمانی.


  • محمدحسین ظرافتی

شفاف‌سازی دستورات

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۳۱ ق.ظ

شفاف‌سازی دستورات

 

فَمَنِ اعْتَدى‏ بَعْدَ ذلِکَ فَلَهُ عَذابٌ أَلیمٌ ‏(مائده، 94)

خداوند پس از بیان قسمتی از احکام شکار می‌فرماید: بعد از این، هر که از این مرزها تجاوز کند، او را عذابی دردناک است.


قبل از ابلاغ دستورات، نمی‌توان کارکنان را مؤاخذه نمود، بلکه ابتدا باید به نحوی که همگان در جریان قرار گیرند دستورات ابلاغ شود؛ سپس در صورت تعدی از آن، مؤاخذه و تنبیه صورت گیرد. (واحد اداری سازمان‌ها که وظیفه ابلاغ دستورات را بر عهده دارند باید از شیوه‌هایی استفاده کنند که همه افراد سازمان در جریان آن دستورات قرار گیرند.)


  • محمدحسین ظرافتی

فساد اداری

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۲۶ ق.ظ

فساد اداری

 

وَ‌تَرى‏ کَثیرًا مِنْهُمْ یُسارِعُونَ فِی‌اْلإِثْمِ وَ‌الْعُدْوانِ وَ أَکْلِهِمُ السُّحْتَ... ‏(مائده، 62)

بسیاری از مدعیان ایمان را می‌بینی که در گناه و ظلم و حرام‌خواری شتاب می‌کنند.


فساد اداری (سُحت)، از فساد اجتماعی (عدوان) و فساد اخلاقی (اثم) خطرناکتر و بدتر است. لذا اولین گام در راستای اصلاح سازمان‌ها، تغییر در رویّه‌ها و فرایندهای سازمانی جهت از بین رفتن فساد اداری است.


  • محمدحسین ظرافتی

سرپرستی

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۰۸ ق.ظ

سرپرستی

 

وَ لَقَدْ أَخَذَ اللّهُ میثاقَ بَنی‌إِسْرائیلَ وَ بَعَثْنا مِنْهُمُ اثْنَیْ‌عَشَرَ نَقیبًا... (مائده، 12)

خداوند از بنی‌اسرائیل پیمان گرفت، سپس از میان آن‌ها دوازده سرپرست برای دوازده طایفه برانگیخت.


سرپرست هر صنف بهتر است از همان صنف انتخاب شود تا مشکلات و مسائل آن‌ها را بیشتر درک کند. مثلاً اگر قرار است برای بیمارستانی مدیر انتخاب شود بهتر است پزشک باشد. گرچه داشتن توان و دانش مدیریت ضروری است.


  • محمدحسین ظرافتی

شایستگی و پاداش

پنجشنبه, ۵ بهمن ۱۳۹۶، ۱۰:۰۲ ق.ظ

شایستگی و پاداش

 

وَعَدَ اللّهُ الَّذینَ آمَنُوا وَ عَمِلُوا الصّالِحاتِ لَهُمْ مَغْفِرَةٌ وَ أَجْرٌ عَظیم‏(مائده، 9)

خداوند به کسانی که ایمان آورده‌اند و کارهای شایسته انجام داده‌اند، وعده آمرزش و پاداش بزرگ داده است.


تشویق و اعطای پاداش، برمبنای شایستگی و کیفیت کار، عاملی مهم در تقویت انگیزش کارکنان است.


  • محمدحسین ظرافتی