حال‌نوشت‌های بنده

حال‌نوشت‌های بنده

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین مطالب
آخرین نظرات

۷۷ مطلب با موضوع «ارتباطات» ثبت شده است

قیمت محصولات رقیب

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۵۵ ب.ظ

طبق مطالعه‌ای که در سال 2003 انجام شد، مشخص شد که مشتریان، فروشگاه آنلاینی را بیشتر ترجیح می‌دهند که از قیمت محصولات رقیب هم اطلاعاتی ارائه دهد.


  • محمدحسین ظرافتی

تغییرات زیاد

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۵۲ ب.ظ

گورویلا:

محصولاتی که نیازمند تغییرات زیادی در رفتار مصرف‌کنندگان باشند، محکوم به شکست هستند. حتی اگر آن محصولات، منافع آشکاری برای آن‌ها داشته باشند.


  • محمدحسین ظرافتی

قدرت عادت

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۰۸ ب.ظ

شرکت‌های عادت‌ساز، به‌جای صرف هزینه‌های گزاف برای بازاریابی، کالای خود را به احساسات و فعالیت‌های روزمره انسان‌ها وصل می‌کنند. وقتی مخاطب، بی‌حوصله شده و به سراغ توئیتر می‌رود، درواقع، قدرت عادت، فعال شده است.


  • محمدحسین ظرافتی

شکل دادن به عادت

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۰۴ ب.ظ

شکل دادن به عادت‌ها، برای بقاء بسیاری از کالاها ضروری است. در دنیایی که حجم عظیمی از عوامل مختلف، ذهن‌ها را به خود مشغول می‌کند، شرکت‌ها باید راهکارهای مناسبی داشته باشند تا بتوانند در ذهن کاربران‌شان جایگاهی بیابند.


  • محمدحسین ظرافتی

رفتاری بانشاط

جمعه, ۱۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۳۰ ب.ظ

در تمام برخوردها با مردم، بسیار مهم است که رفتاری بانشاط از خود نشان دهید. انسان باید همواره این احساس را برانگیزد که درحال انجام کاری فوق‌العاده است.


  • محمدحسین ظرافتی

هنگام گفت‌وگو

جمعه, ۱۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۲۷ ب.ظ

در هنگام گفت‌وگو با افراد، باید خیلی زود طبع آن‌ها را دریابی و بر طبق شخصیت هرکس، واکنش نشان دهی. مثلاً در برخورد با فردی مباحثه‌جو، باید ابتدا از خود انعطاف نشان دهی و آن‌گاه با منطق برتر خود، او را شکست دهی، بی آن‌که از در ستیزه‌جویی وارد شوی.


  • محمدحسین ظرافتی

همچون دیدار نخستین

جمعه, ۱۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۲۵ ب.ظ

در ارتباط با آن‌که دوست می‌داری، بکوش تا همیشه همچون دیدار نخستین، فروتن باشی.


  • محمدحسین ظرافتی

روابط بد

جمعه, ۱۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۱۱ ب.ظ

فرزندانِ والدینی که روابط بدی با هم دارند، هیچ نوع احساس وظیفه‌شناسی نسبت به والدین نخواهند داشت و جوانی آن‌ها، دوران سرکشی خواهد بود.


  • محمدحسین ظرافتی

ذهنیت استحقاق

دوشنبه, ۱۵ آبان ۱۳۹۶، ۰۸:۴۶ ب.ظ

گاهی وقت‌ها والدین برای فرزندشان لباس، جدیدترین کفش‌های ورزشی، اسباب‌بازی و حتی ماشین می‌خرند تا فرزندشان جلوی همکلاسی‌هایش کم نیاورد. اگر همکلاسی فرزند شما یک دوچرخه جدید بخرد، خیلی ساده است که فرزند شما احساس کند استحقاق یک دوچرخه جدید دارد. اینجاست که ذهنیت استحقاق شروع می‌شود.


  • محمدحسین ظرافتی

توانایی فرزند

دوشنبه, ۱۵ آبان ۱۳۹۶، ۰۸:۳۹ ب.ظ

توانایی فرزند شما برای تجسم زندگی خوب و دنبال کردن آن، از طریق امنیت، اطمینان و عشقی تعیین می‌شود که در خانه تجربه می‌کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

شنیدن نظرات

شنبه, ۸ مهر ۱۳۹۶، ۰۷:۱۸ ب.ظ

اگر در مذاکره، ایده جدید خود را با تردید مطرح کنید و برای شنیدن نظرات دیگران، علاقه نشان دهید؛ طرف مذاکره، مقاومت کمتری از خود نشان خواهند داد.


  • محمدحسین ظرافتی

مذاکره

جمعه, ۷ مهر ۱۳۹۶، ۰۶:۵۶ ق.ظ

در مذاکره، از دیدگاه طرف مقابل، به موضوع و مذاکره بنگرید.


  • محمدحسین ظرافتی

شیوه برقراری

يكشنبه, ۲۶ شهریور ۱۳۹۶، ۰۹:۲۱ ب.ظ

آنتونی رابینز: شیوه برقراری رابطه ما با دیگران، کیفیت زندگی ما را شکل می‌دهد.


  • محمدحسین ظرافتی

گشاده رو

پنجشنبه, ۲۶ مرداد ۱۳۹۶، ۱۰:۴۳ ق.ظ

اگر نمی‌توانید کاری برای مراجعین انجام دهید، لااقل گشاده رو باشید و با تبسم و ملاطفت و با تبیین با او برخورد کنید.


  • محمدحسین ظرافتی

جامعه اسلامی

جمعه, ۱۳ مرداد ۱۳۹۶، ۱۱:۱۸ ق.ظ

مدیر در جامعه اسلامی، متکی به مردم، جزء مردم، همراه با مردم و متصل به مردم است. این نباید جدا شود.


  • محمدحسین ظرافتی