حال‌نوشت‌های بنده

حال‌نوشت‌های بنده

آن خدایی که من می‌شناسم، شب منتظر است برخیزی برای نماز شب تا خلوتی عاشقانه کند با تو...

آخرین مطالب
آخرین نظرات

۱۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «انگیزه» ثبت شده است

افزایش حقوق مدیران؛ بلای جان سازمان

دوشنبه, ۱۲ آذر ۱۳۹۷، ۰۶:۱۰ ب.ظ


مسئولین برای افزایش عملکرد مدیران خود، معمولاً در گام اول حقوق و مزایای آن‌ها را افزایش می‌دهند؛ چرا که معتقدند فردی که با خیال راحت سر کار بیاید و مشکلی نداشته باشد، بهتر می‌تواند کار کند.

این فکر تا دیروز درست بود! 😉

کسی که به خاطر پول کار کند، هیچ انگیزه دیگری برای کار کردن ندارد. همین که پولش زیاد شود، به هدفش رسیده و دیگر دلیلی برای کار کردن نمی‌بیند.

اما کسی که هدفش، انجامِ کار به نحو احسن است و به دنبال کارایی و اثربخشی است، با کاهش یا افزایش حقوق، تأثیری در کارش دیده نمی‌شود و به همان کیفیت مطلوب کارش را انجام می‌دهد. چون دغدغه و هدف او پول نیست. چیزی بیشتر از پول او را به انجام کار وا می‌دارد و آن، تعهد کاری و نظم اوست. او از این که کارش را نصفه‌ونیمه و بی‌کیفیت انجام دهد، بیزار است.

بنابراین برای افزایش عملکرد مدیران، نیازی نیست کار خاصی انجام شود. همین که فردی منظم و متعهد بر سر کار بیاید، با عملکرد خوب خود، سازمان را به اهدافش می‌رساند. نیازی هم به برنامه‌ریزی برای افزایش حقوق و مزایا نخواهد بود. مسئولین باید عملکرد مدیران خود را به طور دقیق رصد کنند و به دنبال افراد باصلاحیت باشند.

بین مزایای دریافتی مدیران و عملکرد آن‌ها در جهت رساندن شرکت از مرحله خوب به عالی، ارتباطی وجود ندارد. (جیم کالینز)

  • محمدحسین ظرافتی

آبدارچی!

شنبه, ۳ شهریور ۱۳۹۷، ۱۲:۳۱ ب.ظ


اگر مدیر یک شرکت هستی و شرکتت به یک موفقیت بزرگ دست پیدا کرد...

اولین نفری که باید او را تشویق کنی می‌دانی کیست؟

آبدارچی‌ات!

اگر باور نداری دو روز بدون این که به کسی بگویی، او را بفرست مرخصی...

ببین چه اتفاقی در شرکتت می‌افتد...

تشویق را از آبدارچی شروع کن و کم‌کم بیا بالا و آخرِ سر، مدیر و معاونان خود را تشویق کن.

این را بدان:

افرادی نقش اجرایی بیشتری در شرکت دارند، هرچه‌قدر بهتر کار کنند و انگیزه کافی داشته باشند، تو زودتر به موفقیت می‌رسی...


  • محمدحسین ظرافتی

اعتراض بدون زحمت

شنبه, ۵ خرداد ۱۳۹۷، ۰۹:۳۵ ب.ظ


اعتراض بدون زحمت، طرحی است که کارکنان می‌توانند به‌راحتی، مدیرِ نالایقِ خود را برکنار کنند، به‌طوری که از حواشی این تغییر، جان سالم بهدر ببرند.

شکل اجرایی طرح به صورت زیر است:

به میزان تعداد کارمندانی که زیر نظر یک مدیر کار می‌کنند، امکان برکناری یا تغییر آن مدیر وجود دارد.

اگر نصف بعلاوه یک نفر از کامندانِ مدیر، شکایت خود از آن مدیر را در سیستم ثبت کنند، بلافاصله امکان برکناری یا تغییر مدیر وجود خواهد داشت.

اتفاقاتی که ممکن است در این طرح رخ دهد:

1-     اگر افرادی که تصمیم به برکناری مدیر گرفتند، تبانی نکرده باشند، تغییر مدیر صورت می‌گیرد.

2-     اما اگر تبانی کرده باشند، خودِ تبانی موضوعیت ندارد؛ بلکه چیزی که موضوعیت دارد این است که تصمیم آن‌ها به حق بوده است یا خیر.

3-    اگر تصمیم آن‌ها به حق باشد، تغییر مدیر صورت می‌گیرد.

4-    اما اگر تصمیم آن‌ها به حق نباشد، بازرسی یا مرجعِ صلاحیت‌دارِ سازمان وارد عمل شده و مدیر ابقا می‌گردد.

5-    در این صورت، اگر بازرسی تصمیم به ابقای مدیر بگیرد، آن‌وقت ما با کارکنانی روبه‌رو هستیم که تمایل ندارند با مدیر کار کنند.

6-   و این، معضلی است که متخصصین منابع انسانی باید برای حل آن، چاره‌جویی نمایند و یک اتفاق طبیعی در همه سازمان‌ها است.

اهمیت طرح اعتراض بدون زحمت:

در سازوکار فعلیِ سازمان‌ها (خصوصاً سازمان‌های دولتی)، تصمیمات به‌سرعت گرفته نمیشود و بسیار کُند است و همچنین سیستم ثبت شکایت از مدیر نیز وجود ندارد.

باید سازوکاری طراحی شود که افراد بتوانند از مدیر خود شکایت کنند و امیدوار باشند که به شکایت‌شان، به‌سرعت رسیدگی می‌شود و همچنین مطمئن باشند که اطلاعات‌شان درز پیدا نمی‌کند.

متأسفانه مدیران از مشکلات کارکنان خبر ندارند و تا زمانی که کارکنان، حضوراً به مدیر مراجعه نکنند، آن مدیر، هیچ کاری برای‌شان انجام نمی‌دهد؛ حال آنکه نوع ارتباط مدیر با کارکنان، موفقیت سازمان را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد.

فواید این طرح:

1-       مدیران را نسبت به خواسته‌های کارکنان، هوشیار می‌کند.

2-     مدیران می‌دانند اگر آنچه که به آن‌ها مربوط می‌شود را به درستی انجام ندهند، به سرعت با آن‌ها برخورد می‌شود؛ در نتیجه در انجام کارها دقت بیشتری به خرج می‌دهند.

3-       مدیر، رفتار خود را اصلاح میکند که این امر، باعث اصلاح کل سازمان می‌شود.

4-   کارکنان وقتی می‌بینند مدیر به خواسته‌های آنان توجه دارد، انگیزه بیشتری برای کار پیدا می‌کنند.

5-       مسائل کارکنان برای مدیر، بی‌اهمیت جلوه نمی‌کند.

6-       سرعت و کیفیت کار بهبود پیدا می‌کند.


«ایده اصلی طرح از بنده است. می‌توانید باتوجه به نوع سازمان خود، آن را بومی کنید»

  • محمدحسین ظرافتی

تأمین داده‌های کاربران

يكشنبه, ۲۱ آبان ۱۳۹۶، ۰۶:۵۲ ب.ظ

کمی تلاش برای تأمین داده‌های بیشتر کاربران، باعث می‌شود تا وسوسه و انگیزه بیشتری برای بازگشت احتمالی آن‌ها به سامانه‌ها ایجاد شود.


  • محمدحسین ظرافتی

چرایی استفاده از محصول

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۷:۵۹ ب.ظ

پاداش‌های متنوع، جادو و معجزه نیستند که طراح یک محصول از آن‌ها استفاده کند و با این کار به جذابیت محصول بیفزاید. پاداش‌ها باید با شرح چرایی استفاده از محصول، تناسب داشته باشند و با محرک‌ها و انگیزه‌های درونیِ کاربران، هم‌راستا باشند.


  • محمدحسین ظرافتی

اهدای پیشرفت

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۷:۵۱ ب.ظ

افزایش انگیزه و یا اهدای پیشرفت (مثلاً نشان دادن نمودار گرافیکی انجام فعالیت)، موجب می‌شود تا مردم باور کنند در حال نزدیک شدن به هدف خود هستند. در بعضی از سایت‌ها هر کاربر با مشاهده صورت ظاهری از پیشرفت خود، مراحل ثبت نام را آغاز می‌کند.


  • محمدحسین ظرافتی

ساده‌سازیِ نحوه استفاده

شنبه, ۲۰ آبان ۱۳۹۶، ۰۷:۳۹ ب.ظ

بالا بردن انگیزه، هزینه‌بر است و زمان زیادی نیاز دارد. ساده‌سازیِ نحوه استفاده از محصول و خدمات، باعث ترغیب و بالا بردن انگیزه در افراد می‌شود و تأثیر زیادی بر الگوی رفتاری خواهد داشت؛ بنابراین باید سعی کرد که نحوه استفاده از محصول و خدمات را تا جایی که امکان دارد ساده کرد تا در رقابت بازار پیروز شد.


  • محمدحسین ظرافتی

از یک ناکامی به سوی ناکامی دیگر

سه شنبه, ۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۲:۵۹ ق.ظ

وینستون چرچیل:

موفقیت یعنی رفتن از یک ناکامی به سوی ناکامی دیگر بدون از دست دادن انگیزه و ذوق و شوق.


  • محمدحسین ظرافتی

منطقه امن

سه شنبه, ۹ آبان ۱۳۹۶، ۰۲:۴۵ ق.ظ

برای این که کسی، کاری را با انگیزه انجام دهد، لازم است از منطقه امن خودش بیرون بیاید.


  • محمدحسین ظرافتی

بستگی

شنبه, ۹ ارديبهشت ۱۳۹۶، ۰۷:۴۳ ب.ظ

چیزهایی در زندگی پیدا کنید که در همه وجوه زندگی، به شما انگیزه بدهد. موفقیت‌تان به همین امر بستگی دارد.


  • محمدحسین ظرافتی

الزام آور

شنبه, ۵ فروردين ۱۳۹۶، ۱۲:۲۱ ق.ظ

هدف باید شفاف، دوست داشتنی، برانگیزاننده و الزام‌آور باشد.


  • محمدحسین ظرافتی

انتخاب افراد شایسته

شنبه, ۲۵ دی ۱۳۹۵، ۰۷:۴۴ ب.ظ

اگر افراد شایسته را انتخاب کنیم، آن‌گاه مسئله ایجاد انگیزه و اداره کردن آن‌ها کمتر می‌شود.

  • محمدحسین ظرافتی