واکنش مقاومتی

واکنش مقاومتی، نوعی پاسخ دفاعی در برابر عوامل مخل یا تهدیدکننده استقلال فردی است. ولی وقتی خواسته‌ای همراه با تأکید بر حق انتخاب مطرح شود، دلیلی برای تحریک واکنش مقاومتی باقی نمی‌ماند.

حق انتخاب

تحلیلی برگرفته از 42 تحقیق با مشارکت بیش از 42 هزار نفر صورت گرفت که نشان داد وجود چند لغت در پایان یک درخواست، راهی به شدت مؤثر جهت ترغیب مردم است و احتمال پذیرش عمومی آن خواسته را افزایش می‌دهد. این جمله: "ولی شما در پذیرفتن یا نپذیرفتن مختارید"، همان عبارت جادویی است که محققان در انتهای یک خواسته یا نیاز قرار می‌دادند. محققان با استفاده از عبارت "ولی شما مختارید" فن "تأکید بر حق انتخاب مخاطب" را به کار می‌گیرند و احتمال متقاعد ساختن را افزایش می‌دهند. این فن در نظرسنجی‌های میدانی نه تنها در حالت چهره‌به‌چهره، مؤثر واقع شد، بلکه در نظرسنجی از طریق اینترنت هم اثرات خود را نشان داده است.